FAQ для преподавателей МФТИ Программа «Экстренная помощь»
1. Зачем мне это, если у меня есть ОМС?
Программа не заменяет ОМС.
Она даёт дополнительный вариант экстренной помощи: в критической ситуации у вас есть ещё один заранее известный номер, по которому можно обратиться за организацией скорой помощи, госпитализации и лечения.
2. Почему выпускники вообще решили это оплачивать?
Это способ поблагодарить преподавателей за их труд.
Физтех-Союз уже оплатил страховки для первых пяти преподавателей МФТИ и хочет продолжить программу.
3. Мне придётся что-то платить самому?
Если преподаватель включён в программу поддержки, предполагается полная оплата стоимости годовой страховки и связанных с ней налогов.
При этом сам полис преподаватель сначала оплачивает самостоятельно, а после оформления необходимых документов Физтех-Союз компенсирует 100% стоимости страховки и уплачивает НДФЛ 13%.
Расходы, которые не входят в страховое покрытие, этой оплатой не покрываются.
4. Что именно покрывает страховка?
Страховка предназначена для серьёзных острых состояний, когда помощь нужна срочно: например, при инсульте, инфаркте, тяжёлой травме, ожоге и других экстренных ситуациях.
Программа включает организацию скорой помощи, экстренную госпитализацию, диагностику, операции и лечение до стабилизации острого состояния.
Важно: решение об организации скорой помощи принимает Медицинский пульт страховой компании на основании описанных вами симптомов и ситуации. Самому застрахованному не нужно определять, «достаточно ли экстренный» у него случай.
Для понимания границы:
Пример 1. Температура 37,5 °C без экстренных показаний. Такой вызов скорой по полису может быть признан необоснованным, и его стоимость придётся оплатить самостоятельно.
Пример 2. Острая травма, подозрение на перелом, серьёзный ожог, острая боль в животе или другое состояние, которое может требовать срочной помощи. Вы связываетесь с Медицинским пультом и описываете симптомы. Дальнейшее решение принимает врач. Если вызов согласован, организуется помощь, а при необходимости — госпитализация, диагностика и лечение до стабилизации состояния.
Главное — честно описать симптомы и действовать по рекомендации Медицинского пульта.
5. Это обычный ДМС — поликлиника, анализы, врачи?
Нет.
Это не амбулаторный ДМС, а страховка именно на случай экстренной медицинской ситуации.
6. Почему возраст 40–70 лет?
Таковы возрастные рамки программы, в пределах которых сейчас планируется помощь преподавателям.
7. Что нужно сделать, если я хотел бы участвовать?
Сообщить Физтех-Союзу, что программа вам интересна.
Для этого заполните короткую форму:
Это не означает автоматического получения страховки. ФС собирает заявки и по мере наличия средств определяет, для какого числа преподавателей может оплатить страхование.
Если ваша заявка будет включена в очередной этап программы, ФС свяжется с вами и сообщит дальнейший порядок действий.
8. Как будет выглядеть процедура, если Физтех-Союз подтвердит мою заявку?
После подтверждения заявки вам нужно будет самостоятельно оформить и оплатить страховку на сайте АльфаСтрахования по подготовленной нами пошаговой инструкции:
После оплаты нужно будет заполнить форму для оформления компенсации, указав в ней в том числе номер заявки, который был указан в письме Физтех-Союза о принятии вас в программу, и приложить необходимые документы.
Форма для оформления компенсации →
Процедура действительно требует нескольких формальностей, поскольку Физтех-Союз должен документально оформить оплату страховки.
После проверки формы ФС направит вам e-mail и документы на подписание через Контур Сайн.
Зарегистрироваться в Контур Сайн →
После подписания документов в Контур Сайн, Физтех-Союз перечислит 100% стоимости страховки в течение 5 дней.
9. Что с налогами?
Связанный с оплатой страховки НДФЛ 13% Физтех-Союз уплачивает за свой счёт.
То есть преподавателю отдельно оплачивать налог не потребуется.
10. Процедура будет такой же, если средства поступят на страхование конкретного преподавателя?
Нет. В случае адресного финансирования конкретного преподавателя процедура будет проще.
Если на конкретного преподавателя поступит предложение об оплате страховки, сотрудник Физтех-Союза свяжется с ним и отдельно сообщит дальнейший порядок действий.
11. А если мне эта страховка не нужна?
Ничего страшного. Участие полностью добровольное.
Если предложение вам не подходит, достаточно отказаться — возможность будет предложена другому преподавателю.
12. Можно ли сначала подробно посмотреть условия, а потом решать?
Да.
На странице проекта собраны описание программы, территория действия, условия страхования, FAQ, Памятка застрахованному и инструкция по оформлению.
Подробнее о проекте «Экстренная помощь» →
13. Где действует программа?
Программа действует на территории России в пределах условий страховой программы.
В разных городах порядок организации помощи может отличаться, поэтому при необходимости следует связываться с Медицинским пультом страховой компании, который определяет дальнейшие действия с учётом конкретной ситуации и местонахождения застрахованного.
Подробнее об условиях и территории действия →
14. Что делать, если экстренная ситуация уже произошла — звонить 103/112 или в страховую?
Страховка не отменяет 103/112.
Если ситуация требует немедленной помощи, можно вызвать государственную скорую или обратиться в Медицинский пульт страховой компании.
Одновременно вызывать две скорые без необходимости нежелательно: если обе бригады будут направлены на один и тот же вызов, к моменту приезда второй помощь уже может оказываться первой бригадой. Это может привести к претензиям в связи с необоснованным или ложным вызовом второй скорой.
Но если ситуация действительно экстренная и есть сомнения, какая помощь приедет быстрее, здоровье и безопасность важнее риска последующих претензий.
Главная идея программы — заранее иметь дополнительный маршрут и понимать, куда ещё можно обратиться, кроме 103/112.
15. А если у меня уже есть другой ДМС?
Наличие другого ДМС само по себе не мешает участию в этой программе.
Важно понять, предусматривает ли ваш существующий полис экстренную помощь, сопоставимую по условиям с этой программой.
Если такая помощь у вас уже есть и полностью вас устраивает, дополнительная страховка может быть вам просто не нужна.
16. Есть ли заболевания и ситуации, которые страховка не покрывает?
Да. Как у любого страхового продукта, у программы есть условия, ограничения и исключения.
До оформления страховки рекомендуем ознакомиться с Часто задаваемыми вопросами и Памяткой застрахованному.
Перечень исключений лучше смотреть именно в действующих страховых документах.
17. Почему выбрана именно эта страховая компания?
Физтех-Союз искал практический вариант дополнительной экстренной медицинской защиты, который можно использовать в рамках проекта.
Для преподавателя важнее не бренд страховой компании, а конкретные условия программы и порядок получения помощи.
Страховщиком по программе является АО «АльфаСтрахование». Физтех-Союз не является страховщиком, страховым агентом или страховым брокером, стороной договора страхования, не оказывает страховые или медицинские услуги и не получает вознаграждение в или вне зависимости от количества заключённых договоров страхования.
Информация на данной странице носит исключительно информационно-справочный характер и представляет собой краткое изложение отдельных условий страховой программы, актуальных по состоянию на 1 сентября 2026 года. Она не является договором страхования, офертой, медицинской консультацией или медицинской рекомендацией.
Условия страхования, объём страхового покрытия, перечень исключений, порядок организации и оплаты медицинской помощи определяются договором и правилами страхования АО «АльфаСтрахование». В случае расхождений между информацией на данной странице и документами страховщика применяются условия соответствующего договора и правил страхования.
Новости
